Nová kampaň zlepší kvalitu automobiliť

Vďaka novej iniciatíve môžu mechanici opravovať vaše vozidlá s kvalitnejšími súčiastkami. Rozbehla sa nová celonárodná kampaň s názvom 'Kvalita má význam'. Táto iniciatíva má za cieľ zlepšiť štandardy v automechanických dielňach, čo môže byť pre zákazníkov veľmi prínosné.

Keď priviezete svoje auto do servisu, aké súčiastky vám mechanik nainštaluje? Často bohužiaľ počujete odpoveď, že tie najlacnejšie. Takéto rozhodnutie síce uľahčí platbu, ale táto úľava netrvá dlho. Nízkokvalitné súčiastky nemusia poskytovať požadované vlastnosti a rýchlo sa opotrebujú, čo vás núti znova investovať peniaze do opráv. Preto je rozumnejšie zaplatiť viac a mať istotu, že sa investícia vráti v dlhodobom horizonte.

Kampaň 'Kvalita má význam' je postavená práve na tomto princípe. Organizátori uvádzajú, že „vodcovia v odvetví sa spojili, aby zlepšili kvalitu služieb v servisoch“. Táto celonárodná edukačná kampaň štartuje 24. marca a jej cieľom je podporiť vedomý výber renomovaných súčiastok OE a zlepšiť zručnosti mechanikov a majiteľov servisov.

Fokus kampane spočíva vo významnosti kvality komponentov z hľadiska bezpečnosti, rozvoja podnikania a budovania dlhodobého dôveryhodného vzťahu so zákazníkmi. Zlepšená kvalita súčiastok znamená väčšiu bezpečnosť, a zákazníci, ktorí obdržia kvalitné diely, odídu zo servisu spokojnejší. Ako uvádzajú organizátori: „v súčasnom konkurenčnom prostredí by mali dielne fungovať na najvyšších štandardoch kvality, aby zabezpečili trvalý rast a budovali dôveru zákazníkov“.

Za touto iniciatívou stojí viac ako 50 najväčších aktérov trhu s OE súčiastkami v Poľsku, ktorí sa spolupodieľajú na poskytovaní vzdelávacích materiálov, informovaní o trendoch a poskytovaní nástrojov, ktoré podporujú mechanikov pri ich každodennej práci.

Podobné akcie sa úspešne realizujú aj v iných krajinách. V rámci kampane sa budú konať odborné workshopy a stretnutia s odborníkmi. Taktiež budú publikované vzdelávacie materiály, ktoré vysvetlia, prečo je dôležité investovať do kvalitných súčiastok a ako efektívne presviedčať zákazníkov k vedomým rozhodnutiam, aby sa nezastavili len pri sťažnostiach na vysoké ceny.

Kampaň 'Kvalita má význam' je iniciatíva, ktorá už úspešne funguje na hlavných európskych trhoch, napríklad v Nemecku. „Synergia práce všetkých partnerov zapojených do kampane pomôže upriamiť pozornosť na tento dôležitý problém. Naše ďalšie akcie umožnia osloviť nielen mechanikov, ale aj majiteľov servisov a mladých ľudí, ktorí sa učia remeslu. Je kľúčové už počas odbornej prípravy zdôrazniť obrovský vplyv kvalitných súčiastok na bezpečnosť a podnikanie,“ hovorí Monika Dąbrowska, koordinátorka kampane 'Kvalita má význam' v Poľsku.