V ASO naplnili pneumatiky vzduchem premium

V ASO se majiteli elektrického Volkswagenu dostalo nečekaného překvapení, které ho naprosto nadchlo. Při poslední návštěvě mu totiž naplnili pneumatiky vzduchem premium, což sdílel na sociálních médiích spolu s fakturou.

Ačkoliv autoryzované servisní středisko (ASO) obvykle nevzbuzuje příliš pozitivní emoce, faktura za takzvané 'premium' naplnění pneumatik může tuto dojem změnit. Ortodoxní motoristé si totiž často stěžují na vysoké ceny a průměrnou úroveň služeb.

Majitelé aut často porovnávají ceny běžných služeb v ASO a u nezávislých mechaniků. Například výměna oleje nebo svíček v ASO může vyjít na trojnásobek toho, co by zaplatili v běžném servisu. Ať už je to způsobeno vyššími náklady na provoz, stávají se tyto ceny mnohdy neúnosné.

Osobní zkušenosti také naznačují, že zákaznický servis v ASO může být slabší, než by se očekávalo. Rádi si vzpomenou na případy, kdy práce byla neochotně udělána a komunikace byla minimální. To vedlo mnohé k zamyšlení, zda je vůbec nezbytné do ASO chodit, a často vyjde najevo, že nemusí.

Autorizované servisy se dnes snaží klienty přitáhnout různými strategiemi, včetně prodeje servisních balíčků nebo prodloužení intervalů výměny oleje. Avšak jednoduchá pozornost k potřebám zákazníků, jako je naplnění pneumatik kvalitním vzduchem, může příjemně překvapit.

Když majitel Volkswagenu obdržel fakturu s popisem 'Uzupełniono ciśnienie w gumieniu powietrzem PREMIUM', byl přesvědčen, že se jedná o dobrou službu. Takové detaily mohou zlepšit celkový dojem ze servisu, což je něco, co by se mělo v ASO často praktikovat.

Již se těšíme na další inovativní přístupy, které z ASO udělají příjemnější místo pro všechny řidiče!