Nio a zisky z vyměňování batérií

Vyměňování batérií se ukazuje jako potenciální zdroj zisku, avšak s rostoucími problémy. Nio, čínský výrobce elektrických automobilů, čelí stále větší výzvě kvůli zneužívání jejich nabídky bezplatné výměny batérií.

Hlavní výhodou Nio byla možnost rychlé výměny batérií. Stačí přijet na stanici, kde šikovná obsluha rychle vymění vybitou batérii za plně nabitou. Tento postup je tak jednoduchý a bezplatný, že přilákal mnoho zákazníků. Uživatelé mohli dokonce tuto službu uplatnit i při nákupu dalších produktů od Nio.

I když se bavíme o Číně, uživatelé brzy začali hledat způsoby, jak tuto funkci využívat jinak, než výrobce zamýšlel. A tak se objevili tzv. „sběrači vlny”, kteří zneužívají systém vyměňování akumulátorů.

Co s těmito batériemi dělají? Jedním z častých způsobů jejich využití je poskytování služeb přepravy přes aplikaci DiDi, která je obdobou Uberu. Vyměnitelné akumulátory se také často používají k externímu napájení jiných elektrických vozidel, čímž uživatelé zajišťují energii potřebnou na několik dnů dojíždění do práce.

Někteří uživatelé Nio přetvářejí své vozy na mobilní elektrárny. Například na stavbách se dva automobily Nio střídají, aby zásobily energii budovy. V továrnách se dokonce propojují systémy osvětlení s automobily, což pomáhá snížit náklady na elektřinu. Nio se již dříve snažilo těmto zneužitím zabránit úpravou svých pravidel.

Dalším způsobem je prodej práv na výměnu baterií prostřednictvím inzerátů, přičemž zisky z těchto transakcí mohou dosahovat až desítek tisíc juanů.

Pro Nio takové chování zákazníků znamená značné ztráty, proto bylo třeba zavést určitá omezení. V říjnu 2020 byla neomezená bezplatná výměna akumulátorů omezena na šestkrát měsíčně, a v dubnu 2023 byla snížena na čtyřikrát za měsíc. V listopadu 2023 byl navíc zaznamenán limit na množství energie pro externí rozložení, což kleslo na 15 kWh měsíčně.

Společnost Nio také nedávno zavedla novou funkci v aplikaci, která umožňuje uživatelům nahlásit podezřelé chování při používání vozidel na platformách přepravy a půjčování aut. Ověřená hlášení pak získávají body Nio Value, které lze využít v internetovém obchodě Nio.

Nicméně tyto opatření zatím neprokázala svoji účinnost a vyvolávají debatu mezi řidiči. Někteří podporují iniciativy Nio jako nutný zásah na ochranu obecného zájmu, jiní ale namítají, že tímto způsobem Nio omezuje práva vlastníků na používání jejich vozidel, což je v rozporu s původními přísliby.