Jaguar a jeho neúspešný rebranding

Jaguar nedávno prešiel zásadným rebrandingom, ktorý rozdelil verejnosť. Už však prichádzajú správy, že samotný Jaguar nie je spokojný s týmto novým smerom, ktorým sa značka vyberá.

Automobilka sa ocitla v ťažkej situácii. Predaj áut klesol na alarmujúco nízke úrovne a značka sa stala terčom posmechu. Získať nových zákazníkov sa stalo takmer nemožnou úlohou, pretože mnohé marketingové kampane v Londýne nedokázali zaujať. Nakoľko problémy sa stupňovali, Jaguar sa rozhodol vsadiť všetko na jednu kartu a prenajať si reklamnú agentúru, ktorá mala značne vylepšiť jeho obraz v digitálnom svete.

Agencia sa pustila do práce veľmi razantne a odstránila všetky staré príspevky týkajúce sa predchádzajúceho imidžu firmy, pričom sa snažila začať úplne odznova. Odznela zvláštna reklama, ktorá vyvolala rozporuplné emócie. Po niekoľkých týždňoch sa značka pochválila novým dizajnom vozidla, ktorý sa odklonil od tradičného vzhľadu. Avšak, na trhu sa objaví až o dva roky, pričom okolo značky sa opäť rozpráva. Nielenže sa im podarilo vyvolať pozornosť, ale reakcie nie sú jednoznačné.

Niektorí zamestnanci Jaguaru vyjadrili nespokojnosť s novým vizuálnym štýlom vo forme otvoreného listu šéfovi, v ktorom kritizujú nový projekt a upozorňujú na poškodzovanie kultúry spolupráce. Podľa ich názoru je nové logo príliš konzervatívne a neodráža výrobne hodnoty značky. Poukazujú taktiež na to, že aj keď slogan „Nekopíruj nič“ by mal byť zásadný, logo prekvapivo pripomína iné značky.

Zaujímavé je, že list bol datovaný na september 2022, čo naznačuje, že zamestnanci reagovali na vývoj, ktorý bol plánovaný už dávnejšie. Nové logo sa vraj nehodí k luxusnému imidžu značky, je príliš hravé a moderné. Rozhodnutie prenajať rebranding vonkajšej agentúre namiesto zapojenia vlastných zamestnancov podľa nich narušuje duch spolupráce a oslabuje hodnoty Jaguaru.

Bolo by zaujímavé poznamenať, že pokiaľ ide o umenie a branding, mnohí môžu mať na vec svoj výnimočný pohľad. Osobne sa neviem rozhodnúť, ktorý aspekt preferujem, avšak je jasné, že situácia je značne komplexná. Následky sa čoskoro ukážu.