BYD podává žaloby proti influencerům

BYD, čínský výrobce automobilů, v současnosti razí strategii „nejlepší obrana je útok“. Společnost podala žaloby proti 37 influencerům, kteří se vyjádřili neblahým způsobem o produktech této značky.

Na konci května jsme informovali o čínských automobilkách, které se pustily do právního boje s nezávislými mechaniky, a to s tvrzením o zajištění bezpečnosti. Nicméně mnozí odborníci upozorňují, že to ve skutečnosti znamená donucení k volbě drahých služeb autorizovaných servisů. Kromě značek jako Nio a Li Auto se do této situace zapojil i BYD. Zjevně se však nejedná o poslední žaloby, neboť výrobce nyní zahájil právní kroky proti 37 influencerům.

Právní oddělení BYD zveřejnilo prohlášení, v němž informuje o aktuálních soudních případech souvisejících s pomluvami firmy na internetu. Na platformě WeChat bylo oznámeno, že se proti 37 influencerům podnikají právní kroky a zároveň se monitoruje dalších 126 jednotlivců, kteří by mohli šířit dezinformace.

„S kritikou médií a veřejného dohledu jsme smířeni, avšak nebudeme tolerovat pomluvy a nepravdivá obvinění. Právní kroky budou pokračovat,“ uvedl Li Yunfei, generální ředitel oddělení značky a PR v BYD.

Šéf PR dodal, že veškeré příspěvky a komentáře byly uloženy jako důkazy v probíhajících kauzách. Zdá se, že BYD se snaží zbavit negativních informací, zároveň však demonstruje, že takové chování nebude akceptováno. Vtipy či zkreslené informace mohou totiž vážně ovlivnit názory zákazníků.

Možnost pro ty, kteří chtějí přispět

BYD oznámilo, že ti, kteří zachytí a nahlásí potenciálně dezinformační obsah nebo příspěvky poškozující značku, mohou získat odměnu od 50 000 do 5 milionů jüanů, což odpovídá částkám od 26 100 Kč do 2 610 000 Kč. Takže, pokud máte Web, můžete se pustit do pátrání.

Koncern si cení svého dobrého jména a přiznává, že se již léta potýká s rozmanitými útoky a dezinformacemi. BYD také je přesvědčeno, že určité akce jsou „organizované“, avšak zatím nepředložil potvrzující důkazy.

BYD zmínilo několik vykreslených případů, kdy byla značka napadena. Například Zhou Haoran Sean (Weibo) obvinil BYD z manipulace influencerů, aby poškodili konkurence. Soud výslovně nařídil veřejnou omluvu a zaplacení pokuty 100 000 jüanů.

Další příklad: AutoBiBiBi (WeChat) zveřejnil obsah považovaný za urážlivý vůči BYD a jeho vedení. Také ten byl potrestán pokutou 100 000 jüanů a nařízením omluvit se.

Taodianchi a Yin Ge Pujie Xinnengyuan (WeChat a Douyin) zveřejnili nepravdivé informace o bezpečnosti a kvalitě vozidel BYD, což soud posoudil jako nepoctivou konkurenci a uložil pokutu 60 000 jüanů.

Jiný uživatel, známý jako SamoXXX, šířil neověřené informace o údajné nestabilitě financí a bankrotu BYD, což vedlo k zásahu policie. GrapeXXX publikoval klamné informace o praskání vozidel BYD a byl zadržán.

Je třeba uznat, že BYD se rozhodlo podniknout odvážné kroky, i když to může navodit dojem, že firma nemá žádný odstup k sobě. Mnoho výrobců se vzdává přímého řešení vůči svým kritikům, přičemž se zdá, že o nich zprávy prakticky chybí. Doufejme, že kroky BYD nepovedou k nechtěným obratům.